趨勢一:
向一體化企業(yè)信息集成平臺發(fā)展
中國的大型建筑企業(yè),在信息化的道路上有快有慢、程度不同,但建成“縱向貫通、橫向集成”的一體化企業(yè)級信息集成平臺,實現(xiàn)企業(yè)上下信息暢通和數(shù)據(jù)共享是共同的發(fā)展趨勢。
隨著Internet的廣泛使用,建筑業(yè)信息管理的深度和廣度在不斷擴展。比如在廣度方面,向現(xiàn)代企業(yè)資源管理的廣度延伸,除本企業(yè)的財務、設備、人力等資源的管理外,還應包括本企業(yè)的客戶、供應商、分包商、合作伙伴等,構(gòu)成本企業(yè)的供應鏈或價值鏈系統(tǒng),其管理思想是目前國內(nèi)外大型企業(yè)紛紛推廣實施的ERP(企業(yè)資源計劃)管理思想,其信息系統(tǒng)是包括企業(yè)內(nèi)部和外部信息完全共享的集成化管理系統(tǒng)。
建筑業(yè)的一體化企業(yè)級信息集成平臺實際上是將信息、業(yè)務、人等全局資源進行有機集成。通過集成,使得流程得以疏通,效率得以提高,內(nèi)部的各項管理控制程序得以真正貫徹。管理軟件系統(tǒng)的技術焦點是集成,簡單單一的系統(tǒng)容易實現(xiàn),復雜系統(tǒng)需要解決系統(tǒng)內(nèi)部之間、內(nèi)外部之間的集成。隨著應用環(huán)境的不同,需要解決異構(gòu)系統(tǒng)間的集成,解決分布式計算環(huán)境下的集成,解決業(yè)務層面上的業(yè)務邏輯集成等。
趨勢二:
將全面推廣實施電子商務
建筑行業(yè)不同企業(yè)之間存在著財務的結(jié)算和信息的交流,甚至物資的交流。企業(yè)內(nèi)部的總公司與分/子公司之間存在著廣泛的信息流與資金流;建筑企業(yè)與業(yè)主、設計企業(yè)、供應商、分包商、監(jiān)理等單位同樣存在著頻繁的信息流與資金流。因此,建筑企業(yè)信息化的發(fā)展之一是要廣泛推廣實施電子商務,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金的集中使用、遠程的記帳、遠程的查賬和遠程的審計等。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間,實現(xiàn)網(wǎng)上招標、網(wǎng)上評標、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算。企業(yè)之間將徹底改革傳統(tǒng)的商務活動模式,取而代之的是嶄新、網(wǎng)絡化的電子商務工作模式。
趨勢三:
將廣泛應用最新信息技術
建筑業(yè)信息系統(tǒng)將廣泛應用最新信息技術。首先是廣泛應用智能檢索技術。檢索者輸入任一關鍵詞均可實現(xiàn)該關鍵詞所對應的主題詞或分類號的檢索,檢索者不需要知曉該關鍵詞所對應的主題詞和分類號的具體詞名和類號。例如,在企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合查詢系統(tǒng)中,用戶輸入諸如“合同”關鍵詞,與合同有關的信息能全部檢索出來。
其次是將廣泛應用智能代理技術。智能代理是人工智能研究的新成果,它是在用戶沒有明確具體要求的情況下,根據(jù)用戶需要,代替用戶進行各種復雜的工作。如信息查詢、篩選及管理,并能推測用戶的意圖,自主制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計劃。智能代理是具有智能性并可進行高級、復雜自動處理的代理軟件,是人工智能領域近年來研究的一個熱點,應用于信息檢索領域之后,成為開發(fā)智能化、個性化信息檢索的重要技術之一。
第三是將廣泛應用自動提醒功能。信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢之一,是其軟件的界面美觀、操作使用具有人性化,向多媒體的用戶界面發(fā)展。同時,大量提供自動提醒功能,操作人員不用擔心某項工作會忘記,通過手機短信、計算機屏幕等自動提醒方式輔助操作人員下一步該做什么,怎么做。自動提醒能準確、及時地將預設的提醒事件自動顯示出來。如:網(wǎng)上收文提醒、網(wǎng)上批文提醒、合同生效提醒、合同到期提醒、車輛年審提醒、保險到期提醒等等。
趨勢四:
逐步實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡化管理
建筑企業(yè)管理工作逐步實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡化管理,主要表現(xiàn)在:一是逐步實現(xiàn)無紙化辦公。數(shù)據(jù)的儲存全部采用計算機儲存器,數(shù)據(jù)的傳遞采用計算機網(wǎng)絡,辦公管理采用協(xié)同辦公平臺,計算機成為人們管理中不可缺少的基本工具。二是領導層對于財務付款會簽、合同評審等工作從傳統(tǒng)的辦公室紙上審批發(fā)展為網(wǎng)上審批,借助3G網(wǎng)絡的手機或筆記本電腦,領導可以在出差途中、飯店等幾乎任何地方實現(xiàn)網(wǎng)上辦公,極大提高領導的工作效率。三是組織結(jié)構(gòu)將從“金字塔”逐步走向“扁平”,管理層次逐步減少,不管是企業(yè)高層領導還是普通職員,全部基于Internet/Intranet工作。逐步實現(xiàn)不同企業(yè)、不同部門之間的網(wǎng)絡化管理,打破信息壁壘,建立充分的信息共享機制。四是信息時代的特征之一是“迅速”,企業(yè)管理在體現(xiàn)“迅速”二字方面主要表現(xiàn)在:變職能管理為過程管理或?qū)崟r管理,以加快市場反應速度、提高企業(yè)競爭能力。五是企業(yè)信息化實質(zhì)將成為管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應用自動化、開發(fā)平臺網(wǎng)絡化、業(yè)務流程標準化、應用系統(tǒng)集成化這樣一個“五化”發(fā)展過程。
趨勢五:
逐步從信息管理向知識管理發(fā)展
對企業(yè)信息化發(fā)展過程的認識,從數(shù)據(jù)管理到信息管理,再從信息管理到知識管理,這是一個持續(xù)半個世紀以上的過程,至今該過程還在發(fā)展中。企業(yè)信息化既具有連續(xù)性又具有階段性,它是從低到高一個一個階段地往前演變推進的。從數(shù)據(jù)管理、信息管理、知識管理三者的關系看,并不是簡單地由后續(xù)階段順序取代前行階段的過程,而是逐步累積發(fā)展的過程。即:后一個階段是在前一個階段的基礎上發(fā)展起來的;后一個階段包括了前一個階段的全部或部分內(nèi)容;各個階段可同時并行存在,但其相對重要的地位逐一轉(zhuǎn)讓給后一個階段。